凯美特售后服务和技术支持

我们的专业知识可通过我们的内部技术专家和专业工程师团队、由5名英国技术代表组成的团队以及广泛的海外子公司和分销商网络提供给您。Kemet为潜在客户和当前客户提供技术支持,以确保问题得到正确、快速的解决。我们有专门的培训中心:平面研磨、超声波清洗、金相和地质样品制备培训。

我们的技术代表团队随时提供建议和帮助。在国际上,我们遍布全球的凯美特子公司和独家经销商网络拥有完全合格的技术人员和工程师,帮助解决研磨、抛光和超声波清洗问题。我们的实验室使用最新的研磨、抛光和超声波清洗设备以及表面测量系统来改进客户的工艺或解决特定的研磨和抛光问题。

维修和保养

Kemet提供一系列选项以满足您的需求。其中包括:当地Kemet技术代表访问以评估问题;将设备送至Kemet进行初步调查,并收取少量费用;由我们的一名服务工程师进行的“一次性”服务访问/评估:根据您的要求量身定制的完整服务协议。

研磨机维修

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售后支持

我们的售后服务部门可以与您合作,通过您的咨询确定最佳行动方案,确定维护要求和策略以及所需的资源。Kemet提供设备所需的全套配件和备件。Kemet和/或我们的供应商持有关键部件的库存,以提供尽可能快的响应。我们承诺在24小时内通过电话或电子邮件回复所有售后技术咨询。

升级

Kemet还为其一系列机器和设备提供升级和改造,使您能够优化研磨、抛光、清洁和金相/地质样品制备过程。我们的技术支持部门和技术代表可以协助任何查询。

超声波清洗机的维修和保养

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